JDN – L’omnicanal dans l’assurance restera incomplet tant que les données et les métiers resteront éclatés
Dans l’assurance, l’expérience client repose sur une organisation mieux coordonnée, une donnée partagée et une IA capable d’aider les équipes à tenir leurs promesses.
JDN – Menaces internes à l’ère de l’IA : pourquoi surveiller ne suffit plus
La cybersécurité a longtemps concentré ses efforts sur les menaces externes. Pourtant, les risques les plus complexes viennent souvent de l’intérieur des organisations.
JDN – Le calcul photonique : quand la lumière devient le nouveau pipeline du capitalisme
Oubliez l’or, le pétrole et l’immobilier. Le nouvel actif stratégique du XXIe siècle ne se mesure pas en barils de pétrole, mais en térabits par seconde.
JDN – Mistral, ou comment le champion européen de l’IA devient un installateur de modèles chinois
Mistral promettait à l’Europe son champion de l’IA. Trois ans et 3 milliards de dollars plus tard, il vend du calcul et héberge des modèles chinois. Chronique d’un renoncement.
JDN – Du système d’enregistrement au système agentique : ce que l’IA change vraiment dans le CRM
Le CRM passe d’archive à système agentique. Entre réalité des copilotes et mythes de l’IA autonome, décryptage d’une mutation où la vraie valeur réside dans la gouvernance humain.